Struktura sukoba kao osnova za sprječavanje i rano rješavanje

Svaki sukob ima svoju strukturu. No, to je nešto drugačije od uobičajenog razumijevanja strukture uopće, jer obično znači uređaj, popis elemenata objekta i redoslijed njihova mjesta. Govoreći o sukobu, moramo uzeti u obzir i njegovu dinamiku, to jest proces. Stoga je struktura sukoba sastavni dio njegovih interaktivnih komponenti koje osiguravaju jedinstvenost i integritet.

Konflikt kao poseban slučaj uključuje pojam "konfliktne situacije", koji je njegov fragment, "snimak" u određenom trenutku.

Sadržaj situacije sukoba

Njegovi subjekti su ljudi. Kao sudionici, oni ne djeluju uvijek kao privatni pojedinci. To može biti službeni (vertikalni sukob), pravni (predstavnici različitih organizacija), pa čak i čitava država. Postoji i razlika u stupnju sudjelovanja u sukobu: od neizravnog utjecaja na njen put do izravnog suočavanja.

Struktura sukoba je, prije svega,glavni sudionici, ključni element bilo kakve spornog stanja. To su strane koje su izravni protivnici i čine neke izravne akcije u odnosu jedna na drugu. Ako jedan od protivnika nestaje, problem je iscrpljen, ako se protivnik zamijeni drugom, tada će to biti druga situacija, jer se u međuljudskim sukobima ciljevi i interesi stranaka individualiziraju.

Kada je struktura društvenogsukob na međugradskoj ili međudržavnoj razini, situacija se ponavlja, samo u odnosu ne pojedinoj osobi, već grupi ili državi kao specifičnom sudioniku. Oni razlikuju pojam "pokretača sukoba", kojim se razumiju, prvi inicijator akcije, potičući sukob.

Psihološki aspekt

Struktura sukoba uvijek ima psihološki karakterkomponente koje utječu na organizaciju ponašanja stranaka. Pod njima se podrazumijevaju aspiracije (želje) protivnika, strategija i taktika njihovog ponašanja, individualna percepcija svake od strana u problemskoj situaciji. Oni se također nazivaju modeli informacija o sukobu.

Objašnjavanje aktivnosti i fokusa djelovanjasudionici trenja, procjenjuju svoje motive, ciljeve, interese, potrebe, bez obzira na to govore li o pojedincima ili društvenim skupinama. Mogu se značajno razlikovati, ali u svakoj situaciji protivnici uvijek brane svoje interese, što objašnjava razlog za to ili ono ponašanje.

Tipologija ponašanja sudionika

Struktura sukoba uključuje sljedeće moguće tipove sudjelovanja u konfliktnoj situaciji.

  • Rivalstvo. U ovom slučaju, stranke nastoje međusobno nametnuti poželjno (konkurentno) rješenje za situaciju sukoba.
  • Suradnju. Takva strategija uključuje pronalaženje rješenja koje može zadovoljiti obje suprotstavljene strane.
  • Kompromis. Taktika koja omogućuje ustupke u važnim i temeljnim točkama za koje je svaka strana spremna krenuti kako bi ubrzala rješenje problema.
  • Prilagodba. U ovom slučaju, jedna od strana namjerno spušta svoje zahtjeve i zauzima poziciju protivnika.
  • Izbjegavanje sukoba. Protivnik jednostavno odbija bilo kakve aktivne akcije, bez prestanka da bude stranka u sukobu.

Dinamika sukoba

Uključuje sljedeće moguće korake:

  • Pojava stanja prije sukoba.
  • Pojava konfliktne situacije.
  • Svijest o problemu.
  • Ujednačena opozicija.
  • Pokušaji stranaka da riješe problemsku situaciju na nekonfliktne načine.
  • Završetak.

Struktura i dinamika sukoba uvijek su usko povezani i ne mogu se razmatrati odvojeno.

</ p>